「結局いくらかかるの？」「病院で待つ間もお金がかかるの？」「何を準備すればいいの？」—— 初めて介護タクシーを使う方とご家族、ケアマネジャー・病院の方からよくいただくご質問に、 岐阜県山県市の介護タクシーまどか福祉タクシーが、実際の料金の計算例を使ってお答えします。 代表は病院・クリニックで退院・通院の移動手配に携わってきた医療ソーシャルワーカーです。
まどか福祉タクシーは時間制の運賃です。予約で決めた出発予定時刻から、お送りし終わるまでの時間で計算します。 最初の30分まで5,600円、以後15分ごとに2,800円。15分に満たない端数はいただきません（40分なら30分ぶんの5,600円）。 お迎えに向かう間（迎車回送）の料金も無料です。
※ 乗り降りの介助料は、月〜土曜の日中（お迎えが8〜18時）は無料です。日曜・祝日は1,000円、夜間（18〜22時）は1,000円、深夜・早朝（22時〜翌8時）は2,000円で、重なる時は合算します。 高速道路料金は実費です。室内介助・階段介助・酸素などの料金を含めた全体は料金表をご覧ください。 ご予約の際、乗る前に料金の目安をお伝えします。
時間制の介護タクシーでは、車が病院で待っている時間も運賃に含まれます。 通院の料金がいちばん大きく変わるのは、この待ち時間の扱いです。 月〜土曜の日中、車いすで、病院まで片道40分・診察に2時間かかる場合で比べると、次のようになります。
行き40分＋院内2時間＋帰り40分＝3時間20分を1回で計算（運賃36,400円＋車いす400円）。
院内の付き添いが必要な方はこちら。付き添っている時間は運賃に含まれ、別の料金はかかりません。長時間になる場合は事前にご相談ください。
行き40分（6,000円）＋帰り40分（6,000円）。病院にいる間は料金がかかりません。
ご家族が付き添う方・院内は病院のスタッフにお願いできる方はこちら。帰りは「診察が終わったらお電話ください」の形でもお受けします。
※ 料金はいずれも月〜土曜の日中の例です（上の「料金の実例」と同じ計算）。
| 対象 | 内容 |
|---|---|
| 障害者手帳（身体・療育・精神） | ご提示で運賃が1割引。乗車時に手帳をお見せください。 |
| 岐阜市にお住まいで、タクシー乗車券をお持ちの方 | 岐阜市の「重度障害者（児）タクシー利用料金助成」のタクシー乗車券がご利用いただけます。 |
| そのほかの市町村の福祉タクシー券 | 市町村ごとに制度が違い、ご利用いただけない市町村もあります。お住まいの市町村名を添えてお問い合わせください。 |
| 生活保護を受けている方の通院 | 福祉事務所の「通院移送費」の対象になる場合があります。まず担当のケースワーカーさんにご相談ください。見積書が必要な場合はお出しします。 |
制度の適用はお一人おひとりの認定区分・ケアプラン・ご利用の目的によって変わるため、ここでは一律のご説明をしていません。 ご利用内容をうかがったうえでご案内しますので、お問い合わせの際にご相談ください。 介護保険をご利用中の方は、担当のケアマネジャーにもあわせてご確認いただくと確実です。
この5つが分かると、お引き受けできるかどうかと料金の目安を、その場でお答えできます。
退院の日は、病院の地域連携室・医療相談室（医療ソーシャルワーカー）やケアマネジャーが、移動の手配を手伝ってくれることが多いです。 まどか福祉タクシーへは、病院の方からでもご家族からでもご依頼いただけます。
ケアマネジャー・病院の方には、LINEの「かんたん依頼」もご用意しています（日時・区間・お身体の状態を送るだけ）。
車庫は岐阜県山県市にあります。山県市と、隣の岐阜市・関市・本巣市・北方町・瑞穂市は、お迎えまでの距離が短く、比較的お引き受けしやすい地域です。 岐阜大学医学部附属病院・岐阜県総合医療センター・岐阜市民病院・岐阜赤十字病院など、岐阜市内の医療機関への通院・退院の送迎も承ります。
飛騨地区など拠点から遠い地域は、移動にお時間がかかるぶん料金が高くなります。事前にお見積りをお伝えします。 お迎え先・行き先のどちらか一方が県外でも構いません。愛知県（名古屋市の専門病院など）・三重県・福井県・滋賀県への通院・転院もご相談ください。
※ 当日の車両・運転者の空き状況、お身体の状態、距離によって、お引き受けできない場合やお時間をいただく場合があります。
介護タクシーは、ご自身での移動や乗り降りが難しい方を、車いすやストレッチャーのまま乗れる車両で送迎し、乗り降りの介助もあわせて行うサービスです。 通院・退院・転院、施設の入退所、お買い物やお墓参り・冠婚葬祭などのお出かけに使われています。
「介護タクシー」は利用者側でよく使われる呼び名で、法律上の正式な区分ではありません。 制度の上では、道路運送法の許可を受けた福祉タクシー（福祉輸送事業）のことを指します。 当社の屋号が「まどか福祉タクシー」なのはこのためで、「介護タクシーを探している」とお伝えいただければ同じようにご案内します。
当社の車両は、車いすの固定装置・ストレッチャー・リフト／スロープを備えています（回転シートはありません）。車いすから座席へ乗り移る必要はありません。
時間制の運賃で、最初の30分まで5,600円、以後15分ごとに2,800円です（15分未満の端数はいただきません）。月〜土曜の日中に普通型車いすで片道40分なら6,000円です。 病院で待つ時間も運賃に含まれるため、行きと帰りを別々の便にすると料金を抑えられることがあります。
車が病院で待つ場合は、待っている時間も運賃に含まれます。院内の付き添いが要らない場合は、行きと帰りを別々の便にして、帰りは診察が終わったらお電話いただく形にすると、待ち時間の料金がかかりません。
障害者手帳（身体・療育・精神）をご提示いただくと運賃が1割引になります。岐阜市の重度障害者（児）タクシー利用料金助成のタクシー乗車券もご利用いただけます。そのほかの市町村は制度が異なるため、お問い合わせください。
制度の適用はお一人おひとりの状況によって異なります。ご利用内容をうかがったうえでご案内しますので、お問い合わせの際にご相談ください。介護保険をご利用中の方は、担当のケアマネジャーにもあわせてご確認いただくと確実です。
岐阜県山県市を拠点に、岐阜県内の全42市町村にうかがいます。山県市・岐阜市・関市・本巣市・瑞穂市・北方町が中心です。愛知県・三重県・福井県・滋賀県など県外への通院・転院もご相談ください（対応エリア）。
ご利用いただけます（空き状況によります）。土曜は月〜金曜と同じ料金です。日曜・祝日、夜間（18〜22時）、深夜・早朝（22時〜翌8時）は乗り降りの介助料がかかります（料金の実例の注記）。ご相談は24時間受け付けています。
普通型車いすは、行き先（病院など）での貸し出しが無料です（当日中のご返却が条件）。台数に限りがあるため、ご予約の際にお知らせください。乗車中に当社の車いすを使う場合の使用料は400円です。
寄ることができます。時間制の運賃のため、寄っている時間も運賃に含まれます。寄りたい場所は、ご予約の際にお伝えください。
お支払いの際に、紙の領収書をお渡しします。LINE・メールでの領収書をご希望の方は、ご利用の際にお申し付けください。
ご家族の同乗は可能で、付き添いの方の料金はかかりません（運賃は1台あたりです）。乗れる人数は車いす・ストレッチャーの有無で変わるため、ご予約時にお伝えください。